TT-PNO-CXC-03 Rev. 02

TT-PNO-CXC-03 Rev. 02, Cobranza V02


OBJETIVO:

 

Asegurar el mecanismo y reglas de negocio que permitan el adecuado registro y administración de saldos de cliente, con un enfoque a la cobranza oportuna y al control de antigüedad de saldos en función de las condiciones comerciales pactadas.

 

ALCANCE:

 

A partir de la recepción del anticipo, otorgamiento de crédito al cliente, registro de pagos complementarios, la liberación de pedidos y su facturación, así como, la aplicación de notas de crédito, cargo, el control de saldos y estados de cuenta de clientes, hasta la definición, aprobación, ejecución, medición y gestión de la recuperación de cartera.

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