TT-PNO-VTA-08

TT-PNO-VTA-08, Rev. 02, Servicio al Cliente V02

OBJETIVO:

Establecer un mecanismo y lineamientos requeridos para brindar un servicio de alta calidad y satisfacción del cliente posterior a la ejecución de una orden de venta.

 ALCANCE:

A partir de la confirmación del cierre de venta, contacto con el cliente hasta la identificación de necesidades y/o problemáticas para su seguimiento y cierre de proyecto. 

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